پیگیری سفارش

حال می‌توانید وضعیت سفارش خود و کد رهگیری آن را مشاهده نمایید. اگر وضعیت سفارش شما تکمیل شده باشد بدین معنی بوده که محصول شما به روش حمل نقل انتخابی شما(پست، تیپاکس، باربری و …) تحویل شده و می توانید از طریق سایت‌های مرجع، محصول خود را پیگیری نمایید. برای رهگیری محصولات پستی باید به سایت post.ir مراجعه و کد رهگیری خود را وارد کنید. برای پیگیری وضعیت مرسوله از طریق تیپاکس نیز باید به سایت tipaxco.com مراجعه و کدرهگیری مرسوله خود را وارد نمایید. 

اگر وضعیت سفارش شما در حال انجام باشد بدین معنی است که مرسوله شما در حال بسته بندی و ارسال می باشد. به محض خروج محصول از فروشگاه جانان، وضعیت سفارش شما به حالت تکمیل شده تغییر پیدا می کند. 

پیگیری از طریق تماس تلفنی

اگر به هر دلیلی نتوانستید از روش قبل در سایت وارد شوید می‌توانید از طریق شماره 07132231128 و یا 09027094644 در ساعات کاری (شنبه تا چهارشنبه 9:30 الی 17:30 و پنج شنبه 9:30 الی 13:30) تماس گرفته تا پاسخگوی شما باشیم.

پیگیری از طریق گفتگوی آنلاین

در تمامی صفحات سایت، دکمه‌ای بنفش رنگ سمت راست برای گفتگوی آنلاین در نظر گرفته شده است. با کلیک بر روی این دکمه و شروع چت، می‌توانید سفارش خود را پیگیری نمایید.